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Lince-Support

Beschreibe, was passiert ist und auf welchem Bildschirm; wir leiten die Anfrage weiter.

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Bei Fragen zu Zugang und Verfügbarkeit schreib an [email protected]. Native Store-Apps sind noch nicht verfügbar.

Konto und Daten

Bei Anmeldung, Kontolöschung, Datenschutz oder Datenexport schreibe an [email protected]. Sende niemals Passwörter oder Zahlungsdaten.

Käufe und Abrechnung

Pakete und Kaufdetails werden ausschließlich in der jeweiligen Kaufoberfläche angezeigt. Nenne für Hilfe die Transaktionsplattform und eine nicht vertrauliche Belegkennung.

Antwort und Korrekturen

Wir versuchen, Supportanfragen innerhalb von drei Arbeitstagen zu bestätigen. Korrekturen zu Untertiteln, Übersetzungen und Vergleichen: [email protected].